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サービスの第一線を知る授業

公開日 2023年06月23日

こんにちは!言語コミュニケーション学科です。

先日、「観光総論」の時間に、【仕事を知る 一流のサービスとは】をテーマとした講演会を開催しました。

この日の講師は、本学科卒業生の高橋さん。

これまでに、空港ホテルウェディングと、さまざまな現場で活躍されてきました。

提供するのは、一流のサービス

過去には、各国首脳が集まるG20の場で、接客をしたご経験も・・・!!

在学生みんなが憧れる、言コミの名物センパイ(?!)です。

意見交換の時間は大盛り上がり!

トークテーマは、「今までに経験した国際交流」。

「外国から旅行に来られる方は、日本でなにを日本になにを、求めるのだろう?」

台湾からの留学生も参加し、日本という国が持つのイメージについて、観光業、サービス業の立場から議論をしました。

 

「経験は、ひとによってそれぞれ違うけど、大事なのはコミュニケーションをとろうとすること

「仕事をしている自分にプライドを持つ」

「相手がだれであっても、態度は変えてはいけない

 

現場の第一線で輝き続けるセンパイに、たくさんの刺激と憧れを頂いた時間でした✨✨✨